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暗访青岛灯具市场 万元水晶灯是玻璃 |
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摘要:暗访青岛灯具市场 万元水晶灯是玻璃 |
璀璨夺目的水晶灯,安装在家中,能让房间显得高贵华丽、时尚优雅,然而市民在选购水晶灯时却发现,明明是款式差不多,价格却是千差万别,有些几千元,还有些甚至上万。近日,记者调查发现,水晶灯玻璃造,国产货冒充进口货等消费陷阱屡见不鲜。 投诉 5000元买回玻璃“水晶灯” “以前看着买回来的那个光彩照人的水晶灯十分喜欢,但是知道被宰后,再看着它心里真不是个滋味。”近日,市民高先生拨打早报热线82888000反映,半年前,他在灯具市场买了一套“水晶灯”,花了5000元。前几日,这套水晶灯突然不亮了,他找来懂行的朋友维修,没想到朋友在检查后发现,高先生灯上的这些水晶,其实都是玻璃做成的,5000元的灯其实成本价也就在3000元左右。“我买这个灯的时候商家还给我打了折扣,没想到里面还有这么大的利润,这个水晶灯真是坑人不浅啊。”高先生说。 调查 水晶灯优惠到五折 昨天上午,记者来到辽宁路和杭州路等灯具市场探访,发现耀眼夺目的水晶灯的价格是灯具市场中最为混乱的。在杭州路一家灯具城里,记者看到这里的水晶灯都在4000元以上,“自己家里装还是开店?”销售人员看到客人上门,十分热情地上前接待,当得知是家庭使用后,销售人员将记者带到了一个中等大小的水晶吊灯前,记者看到这款灯的标价是6000元,看到记者有些犹豫,还没等记者开口砍价,销售人员就打出了5折优惠。“现在我们正在搞活动,打折买很便宜,6000元的货现在3000元就能拿到,多实惠啊,你要看好了,我还能再便宜点。”老板接着说。 记者以太贵为由离开了这家店,在灯具市场转了一圈后发现,这里的每家店都在搞活动,看着近万元的货物打5折,许多前来购物的消费者开始心动。记者调查市场时还发现,这里的灯具除了价格虚高外,类型差不多的灯在同一市场不同店内,售价都不同。记者看到一款埃及进口的大水晶吊灯,款式差不多,在不同的店却有12800元、9800元、8800元等多种价格,让人有点“晕”。 1价格越高利润越大 “几年前,在我们业内流行一句话,40元的灯具,卖给你300元是交情,400元是行情。”业内人士孔先生告诉记者,这样的说法虽然有点夸张,但是很形象地反映了灯具市场的状况。在几年前,灯具利润是装修行业内最高的,卖一个灯赚一个灯钱是再平常不过的事,但利润高,竞争也激烈,现在普通灯具的利润已经是今非昔比。 “今年的灯具市场异常冷清。”孔先生说,灯具销售跟楼市紧密相关,由于今年楼市低迷,灯具生意十分难做。孔先生以一个700元的吊灯为例,给记者算了一笔账,700元的灯进价在500元左右,加上10元的运费和10元的提货费,再加上50元的安装费和10元的房租,一个灯的利润在100元左右。“这只是针对千元以下的灯具市场,而千元以上的水晶灯毛利润仍在50%以上,万元的进口水晶灯进价在5000元左右。价格越高的灯具利润也越高。”孔先生说,多少钱成交全凭顾客的砍价技术。 2卖灯具不带灯泡 据孔先生介绍,灯具市场除了价格虚高外,还有不少潜规则,其中卖灯具不带灯泡是行业内最常见的潜规则,孔先生表示,现在消费者在购灯时都会砍价,但对灯泡则没有砍价的意识,因为跟上千元的灯具相比,几块钱甚至十几块钱的灯泡好像并不算什么,但是一个高档的水晶灯需要几个甚至十几个灯泡,这笔钱算下来,其实也不是小数目。 有业内人士表示,商家的做法显然不合理。消费者采购灯具时,灯泡已含在产品范围内了。让消费者额外付钱买灯泡,就是重复消费。 3只卖不包安装 笔者走访了灯具市场时发现,“只卖,不包安装”几乎成了商家惯例。笔者询问了数十家商铺,得到的答复大多是:“只卖灯,不包安装,人手不够”;“安装要多交人工费”等等。据了解,现在各种水晶、陶瓷、云石、木艺制作的高档灯具层出不穷,看起来漂亮,装起来却费劲,普通电工常常应付不来,需要专业人士才能安装。“现在上门人工费基本都是100元。”孔先生说,100元的安装费,工人赚50元,店家要拿50元。 4水晶灯多是玻璃造 “水晶灯之所以售价高,就是因为它占了水晶的光,但实际上,这个水晶不是真正的水晶。”孔先生告诉记者,市场上销售的标称为“水晶灯”的灯具,绝大多数都是玻璃制品,天然水晶制品很少见。这是因为天然水晶的造价太高,由它制作的灯具成本是天价,不是普通消费者能够承受的。“在业内有一个不成文的规定,大家都把由‘仿水晶’制作的灯具称为水晶灯,因为它的材质中有一定的含铅量,而且外观通透有棱角,看起来像水晶。”孔先生说,进口水晶中,以奥地利等地的为最好,其次是埃及水晶,一颗奥地利水晶球,大约需要100元左右,一颗埃及水晶球大约15元,国产的玻璃“水晶”最好的一般一颗3元左右,次一点的更便宜。”孔先生说。(徐栋) |
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